FAQ / Returer

Vi har ett stort urval av tröjor som du kan välja och köpa. Med våra Mystery Boxes är konceptet dock att du inte vet vilken fotbollströja du kommer att få. Det innebär att du får en slumpmässigt utvald tröja från en slumpmässig klubb – du kan dock välja bort max 3 lag, vilket absolut INTE FÅR vara fallet, det gör du som en kommentar när du lägger en beställning.

Om du väljer att skapa en prenumeration på Mystery Boxes kommer du att få en Mystery Box skickad varje månad, eller var 14:e dag, från samma tröjutbud som finns i överflöd i våra vanliga Single Boxes. Prenumerationen är INTE bindande, och om du vill säga upp din prenumeration är det bara att skriva till oss i chatten eller via formuläret under ''Kontakta oss''. Din uppsägning träder i kraft från det att vi tar emot ditt meddelande.

Vi erbjuder inga volymrabatter hos Matchwinner.

Det är viktigt för oss att våra varor skickas och levereras så snabbt som möjligt. Det är därför vi använder DAO365.

Hos Matchwinner har du alltid 14 dagars ångerrätt. Du behöver bara klicka på fliken ''retur'' längst upp på sidan, och beställa en returetikett via hemsidan som dyker upp.

Då vi på Matchwinner försöker ha de bästa priserna står du själv för eventuella kostnader för retur/byte.

Ja! Hoppa in på vår instagram Matchwinnerdk eller TikTok och följ med för att delta i spännande tävlingar och få uppdateringar om nya föremål och tröjor i våra boxar!

Du kan antingen skicka en chatt till oss genom att klicka på ''Chatta med oss!'' längst ner till höger, eller under fliken ''Kontakta oss''.

Kom ihåg att kontrollera ditt skräppostfilter när vi svarar på mail!

Det kan være svært at ramme størrelsen rigtigt, da fodboldtrøjer kan have forskellige pasforme baseret på hvilket mærke det er og hvordan de er syet sammen.

Eksempelvis hvis man bruger størrelse M i Adidas, så skal man nok have en L i Hummel. Hvis man derfor ved hvilken størrelse man bruger i et bestemt mærke, så kan man knytte dette som kommentar ved checkout samme sted som man skriver hvilket hold man ikke ønsker.

Dette gør, at vi evt kan sende en størrelse større eller mindre alt efter hvad mærke det er. Vi tager forbehold for at dette kun er en guide og derfor ikke kan garantere, at trøjen sidder helt 100% i størrelsen og at man heller ikke kan skrive man kun ønsker et bestemt mærke, da dette begrænser udvalget.